Гарантия, обмен и возврат.

Гарантированный срок эксплуатации после покупки товара через нашу розничную сеть составляет 30 календарных дней. Гарантия действует только при правильных условиях эксплуатации, надлежащем уходе и бережном отношении к продукции.

Если у вас разошёлся замок или шов не по вашей вине, а брак при производстве.<br>Помните! Вы всегда можете обратиться к нам, ведь мы настроены на помощь так как нам важен каждый клиент.

Обмен или возврат товара производится в течение 14 календарных дней со дня покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Подарки, выданные вместе с возвращаемым товаром, также должны быть возвращены. Обмен или возврат производится только в том магазине, в котором товар был приобретен.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Все претензии по поводу приобретенной в сети «Хозяин Барин» продукции рассматриваются в соответствии с «Законом о защите прав потребителей». В спорных случаях возникающие вопросы решаются при помощи экспертизы.

Важно помнить!

Товары, приобретенные по подарочной карте обмену или возврату не подлежат.

Замки, молнии, застежки, застегивающиеся кнопки, плечевые ремни, ручки, раздвигающиеся тележки, колеса, декоративные элементы изделия могут иметь иные гарантийные условия в виду своих характеристик и интенсивности пользования изделием.

Проверяйте качество товаров в момент покупки и доставки!

При обнаружении брака товара в процессе его использования вы вправе предъявить претензию, если брак обнаружен в течение гарантийного срока.